香港保险公司调查：仅20%香港受访者认为自己「心灵丰盛」 低于平均水平24% 全球边个国家心灵最丰盛?

近年香港企业面对人才流失的问题，对大部份僱主而言，挽留人才是一大挑战，原来员工的心理健康对留住他们，有密切的关係。香港安盛保险周四（16日）公佈其年度「AXA安盛心理健康研究 2023」结果，对全球的心理健康状况作出了评估。

AXA香港安盛保险进行此年度研究目的，是于全球各地量度大众心理健康状况，识辨出大家在心理健康方面的问题以及提供改善现况的方法。研究显示香港人的心理健康状况轻微改善，有20%的受访者表示自己「心灵丰盛」，虽然比2022年的17%增加三个百分点，但较国际平均水平24%，仍有明显的距离，至于泰国是最心灵丰盛的国家，有37%受访者表示自己现时处于「心灵丰盛」。

值得留意的，是研究显示七成受访者为在职人士，但只有17%认为自己在职场上是心灵丰盛。同时，香港人普遍需要长时间工作并面对沉重工作压力，当中只有53%受访者表示对其工作量有自主权，此外，37%表示能够在工作和生活之间取得平衡，这反映香港人在职场上的心理健康状况有显着改善空间。

在2,336名香港的受访者中，有72%于过去12个月曾感到中度至极度严重的压力，当中大部份（61%）选择自行处理或不处理压力症状，只有 39%的受访者有寻求专业或其他协助。而根据调查，当中只有38%的受访者表示其情况得到良好管理，反映香港人在压力管理方面仍有改善空间。

AXA安盛中国大陆、香港及澳门行政总裁尹玄慧表示：「新冠疫情唤醒了我们，不但要保持健康体魄，而且还要关注自己的精神健康。随着我们逐步适应后疫情的生活，重建和加强心理健康、全面照顾身心灵的需要至关重要。 」

研究显示，感到心灵丰盛的僱员中，有逾80%表明在短期内无意离开现在的工作岗位，甚至完全没有离职意欲，这足以印证心理健康、工作效率及员工留任明显存在密切的关係。AXA指，僱主有需要促进香港职场心理健康的重要因素，以有效支援在职人士，可从以下6大方向推动：

• 为僱员提供心理健康支援

僱主在推动员工心理健康方面担当独特的角色。僱员任职于有提供心理健康支援的公司，工作效率会更高倍。

• 採用混合工作模式

43%的受访者认为不论在家抑或在办公室工作，其工作效率并无差异。与完全在办公室工作的僱员 (17%) 相比，如果僱员採用溷合工作模式，有 24%心灵更丰盛。僱主在工作地点上提供弹性安排可以令僱员产生归属感及包容感。

• 加强员工在工作量上的自主权

僱员对工作量有足够的自主权，其感到心灵丰盛的比率会由4%提高至26%。

• 配对工作及员工技能

若僱员的工作技能与其工作要求匹配，他们感到心灵丰盛的可能性会由3%提高至26%。

• 设定清晰目标和期望

若僱主能为僱员设下清晰的工作目标及期望，其感到心灵丰盛的可能性由 6%提高至 25%。

• 提供在职培训及发展

任职于提供工作技能发展及事业晋升等支援的企业僱员，感到心灵丰盛的可能性，是没有支援的企业僱员的7.5倍。当僱主同时实施上述六项因素，僱员感到心灵丰盛的可能性会由17%上升至52%，比率相当于原来的三倍。

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